国内分公司：每个国内分公司有3-5名专业工程师，负责一般机房的设计，指导安装；中型以上机组的调试；保修期内机组配件的索赔、更换；疑难故障的处理；对经销商的技术人员进行指导协调。每个分公司设有小型零件仓库，可满足耗材及常用零配件日常所需，可在24小时以内对全国任一地方的故障投诉作出反应（偏远地区除外）。

威尔信（中国）技术服务中心：威尔信（中国）技术服务中心现有中、港、英籍工程师30余人；负责大中型电站项目设计；机组本土化研究、改制；配套件的开发加工；特型机组的安装、调试；保修期内的机组部件索赔、更换；疑难故障的处理；机组的厂验、测试；机组大、中修及零配件供应；全国性高级技术培训的组织等。

英国总厂：研究开发新产品，大型项目的设计，特型机组的安装、调试，主要机组部件的索赔，疑难故障的处理以及原厂验收、原厂培训的组织接待。